疫情期間，各種社交距離措施大大打擊傳統行業，實體消費在出行限制的影響下苦苦掙扎。然而經濟此消彼長，樹仁大學的《香港電商研究報告》指出，2021年有九成受訪港人曾經網購，當中大部分的消費者每季度會花約港幣500至3,000元，報告更預料2022年的網購訂單量將繼續增長。
2022年二月份HKTV Mall商品銷售總額達到四億八千二百萬，是過去六年內最高，對比去年同期只有一億七千九百萬。與國內相比，香港網購市場發展較慢，但發展潛力巨大。正在經營實體店同時考慮把業務擴充到網上的零售商，或者計劃直接拓展在線商店的創業者，會需要一個可靠便利的電商平台。您也許聽過在香港兩個比較知名的平台，Shopify和Shopline，它們各自的優勢和特點又是什麼？
成本
成本無疑是大部分決策者最關心的一點。Shopify的免費試用可以讓中小零售商輕身出戰，它具備大量網店預設模塊，如果你只需要最基本的商品和業務展示功能，您的網店可以最快最便宜面世。然而每個後續的功能插件，比如庫存管理、POS、配送、不同的產品排序和過濾展示，則需要另外購買。
Shopline CMS的功能非常全面，囊括大部分您能想象到的需求，代價就是不菲的費用。對於剛起步的創業者，簡易的模塊化網店方案也許更適合早期的運營預算。
用戶體驗
流暢的結賬流程能大大確保客戶購物的成功轉化，這一點上，Shopify固有的模板化方案未必能給你選擇不同支付平台、不同結賬操作的靈活性。選用Shopify Plus和Shopify Payment能大大改善支付的體驗，當然這也意味著更高的費用。
Shopline 則容許客製化的極大自由度，從用戶界面UI到背後的流程，您都可以自主調配，讓您對客戶體驗有完全的掌控。
可客製化
一開始就能用上現成的電商模塊聽起來十分誘人，畢竟客製化感覺會昂貴，而且大部分剛接觸電商的老闆一開始也不是很熟悉網購的業務線該如何規劃。但既有模塊難免千篇一律，難以從競爭熱烈的電商行業跑出，給用戶留下印象，更莫論因此對您的品牌產生認知。
Shopify有多個可供選擇的網店模塊，困難在於，您要調整您的業務模式來遷就它們的網店流程。從零開始的初創電商也許不會太受此影響，但本身已經在經營的實業進行網店化，就會在轉換過程中倍感挫折。如果您選擇定制網店流程配合目前業務運作，在網站主題升級的時候便有需要把整個定制過程再重複一遍。
Shopline主張其定制解決方案，它們不提供主題，因為“每個網店都應該獨一無二”。Shopline給用戶自定義網站的整體設計，為他們的業務開發定制工作流程，讓好的設計在同濟中脫穎而出。
多語種支援
僅僅是香港市場，兩文三語已經是標準配置。雙語或者多語種網店，能幫助潛在客戶以他們熟悉的語言更好了解您的服務和產品。使用翻譯配件產生的第二語言，只會給人以不專業和冷冰冰的感覺。Shopify採用的翻譯功能可以將網店翻譯成5種語言（Shopify Plus則增加到20種語言），問題是，翻譯的效果由翻譯軟件決定。
Shopline則容許在設定方面直接增加第二語言站點，完全由您去定義翻譯的字段。這會涉及到額外的精力和人力，但這些付出完全值回票價吧。
我們樂意提供免費的專業建議
Shopify 和 Shopline 各有利弊。Shopify 快速簡易的模板能立即推動銷售。另一方面，Shopline 提供可擴展性和靈活性，您可以按照自己的方式發展業務。作為未來的電商管理人，您應該列出您的目標、需求和預算，從而選取適合自己的平台。
歡迎與ChillWeb的專業團隊溝通，作為多個電子商務平台的合作夥伴，我們能針對您的業務需求提出中肯的意見和建議。