3PL4PL說的是什麼?

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簡單來說,3PL就是第三方物流(Third-Party Logistics,所以也叫TPL),也被稱為合約物流或者外包物流。企業可以選擇擁有自己的運輸團隊,也可以把供應管理外包給3PL,包括倉儲和配送運輸。

有沒有1PL和2PL? 

想象一下您是一個種蘋果的農戶,收成的時候您摘下水果、裝箱,然後自己開車送去相熟的店裡去賣。這個物流過程就是1PL,企業直接參與派送。

您後來又買了幾畝田,多種了些樹,現在自己去送太吃力了。您只負責摘水果裝箱,運輸的事情你找了一家搬運公司。這個是2PL,在這個層面,物流還是主要由企業主導。

而在3PL的模型裡,企業只是負責管理監控。物流供應商會上門打包裝箱、根據不同的配送地點(包括海外)選擇不同的儲存和運輸方式。因為他們負責的不止是您一家的蘋果,同時也包括不同地方的其他供應產品,分發的地點也有多處。3PL會同時考慮產品屬性(易碎、需冷藏、保質期需求等)和運輸成本來規劃物流。

3PL的集成供應鏈服務

從上面的例子可以看到,3PL服務商在企業和運輸公司中間發揮中介作用,他們也許有自己的倉庫和運輸隊伍,也可以招標尋找託管和承運服務。無論如何,這一條龍的物流供應鏈會包含了:

  1. 打包
  2. 運輸
  3. 對接
  4. 庫存管理
  5. 貨運代理

等服務。而這裡涉及的倉儲管理WMS-Warehouse Management System,運輸車隊管理等系統的複雜性和兼容度要求都相當高。從業務的角度來看,因為3PL是外包服務商,您沒有辦法直接監督他們的工作。而當3PL沒法滿足客戶的期望,比如產品在運輸過程中出現的狀況,客戶將會責怪您的公司,而不是物流方。

什麼是4PL?

這時候我們迎來了一個新的概念,第4方物流。4PL通過對現有物流過程的分析研究,從客戶角度尋找目前物流過程出現的問題,並提出流程優化建議。他們監督倉庫、航運、貨運公司,為客戶提供供應鏈最宏觀的視角,在某些情況下能提供人力資源和財務能力的外包功能。

與3PL只聚集日常作業不同,4PL擔當咨詢和管理角色,作為企業的代言人與3PL服務商接洽協調。找到合適的4PL服務商,能幫企業從單純的物流管理上升到供應鏈和生產線的重新規劃,以及為實體店和電子商務發展做出更好的協調。我們 ChillWebERP-Enterprise Resource Planning 解決方案,能對接無論3PL或是4PL的服務平台,幫助企業做出即時準確的業務決策。歡迎聯絡我們,了解一下我們的建議能如何幫助您的生意。

Cover: Lumbuzz