規劃與執行
作為您的商業顧問,從業務策略到商業模式的制定。以簡馭繁,為您的想法提供完整視覺和可執行的「路線圖」。
業務轉型
現今已進入全渠道零售新世代,若數據碎片化,便無法分析及制定有效的銷售及營運策略。我們揉合技術,助您實現線上線下數據融合,創造無縫體驗。
服務流程
作為客戶與IT團隊之間一個非常重要的溝通橋樑,我們的商業分析員經驗豐富。
在項目開始前,商業分析員首先收集客戶對系統的實際需要,確定運營方向及後續構思,再向IT團隊清楚傳達並確認客戶需求,讓團隊開發出符合用戶需求的功能。
運營策略顧問,負責的不是選擇工具或系統,而是負責與決策團隊合作,以業務運營專家的身分提供建議及解決方案。
如果您與我們合作,便會發現,擅於解決問題在項目是不夠的,還有豐富的行業經驗、專業的知識。這就是我們的運營策略顧問如此重要,其明白如何彼此合作,才能促成新的交付流程。
在運營策略顧問的協助下,公司與客戶的團隊間不僅可如期完成工作項目,更能將手中的工具發揮到極致。最大的成就之一,就是幫助難以適應科技的人去善用系統。
我們的設計師非常重視UX/UI等介面設計。不是為了顛覆傳統和顛覆流程,而是為了打造真正以用戶為本的設計藍本。
我們擁有20人以上的IT研發團隊,而且在工作上運用技術的方式,和十年前相比已大幅轉變。
要知道中小企往往要求IT 部門負責數百種 SaaS 工具,且涉及複雜的整合與工作流程。然而,他們仍需執行後端職責,包含運作時間、安全性、隱私、備份與合規。所以,中小企難以掌控IT團隊。
ChillWeb 的IT外包服務也就此誕生。我們的IT人員不僅具備資深開發技能,同時會懂得團隊合作,靈活協作、創新,用現有資源,交付最有價值的工作成果。免卻中小企顧及總成本的壓力和對業務緊迫時程的擔心。
及產品設計
擅長企業資訊策略及解決方案,為創業或企業轉型的策略、技術進行諮詢,包括新業務探索:商業策劃、網頁設計、APP系統設計等
新業務系統開發
及系統優化
企業發展方向
合作流程
我們為您設計完整的版面及流程,從用家角度思考,設計如何配置資源以達成運作需求
透過版面及流程的設計圖,進行前端與後端的系統開發。前台主要是服務的設計,後台則是支援服務流程的需求
服務規劃及體驗
把產品、環境、資訊、材料、人員,全部融合在一起。以顧客體驗為主要指標,思考哪些環節能為顧客帶來感動,以此翻新服務流程