條款及細則

網頁設計和編程部分

以下條款及細則屬ChillWeb.io版權所有 ChillWeb.io 為 Acernis Strategic Company Limited 旗下 資訊科技服務供應品牌

 

付款條款 

  1. 客戶落單時必須根據發票上的付款條款繳付款項。本公司只會於收到全數款項或按金後開始處理相關訂單。恕不接受期票; 
  2. 客戶非本公司辦公時間內繳付款項,需待下一個工作天才能確認有關款項。 
  3. 因額外設計修改或服務而產生之費用,並不會即時反映於已發出之發票上,但客戶有責任繳付因此而衍生之餘額。 
  4. 報價單有效期為30日;若本公司於該期間內有價格上之改動,本公司將不作另行通知。 
  5. 根據有關款項之付款條例付清款項,如逾期付款,本公司將有權每月收取該訂單之金額5%作行政費用。 
  6. 所有第三方附加功能之價格隨時變動,本公司有權作出更改而不作另行通知。 

項目製作及安排 

  1. 開始前,ChillWeb.io與客戶商討及釐定項目之分階段交付安排,當客戶簽署訂單或信息確認訂單或繳付按金或全數付清項目款項,則表示同意及接受項目之製作及安排。 
  2. 客戶必須先繳付每階段之按金才開始處理該階段之製作。 
  3. 如未能於限期內付款而超過30天,ChillWeb.io有權停止製作。 
  4. 如未能於限期內付款而超過60天,ChillWeb.io有權終止製作,而該項目終結於此,客戶亦不得追究。 
  5. 當項目於最後階段,ChillWeb.io會交付項目進度,當每項交付項目符合訂單及起始交付清單則為完成項目,客戶作最後檢查後並需要付清所有項目之款項。客戶在付清款項起的30日內可享有微調修改/改動,包括修改顏色、圖片、文字內容。並不包括修改/改動任何功能上的新增/刪除,及任何系統原碼改動。 
 

退款條款 

  1. 項目之按金或全數付款後並代表同意及接受項目開始製作,故此費用將不予退還。 
  2. 所有已確認之訂單並已全數繳付之費用,如中途取消訂單,本公司將不會退回任何款項。 
  3. 所有已確認之訂單並已繳付部份之費用或已繳付之按金,如中途取消訂單,本公司將不會退回已繳付之款項。 
  4. 本公司恕不負責客戶如果因退單造成的任何經濟損失。 
 

後期支援 

  1. 本公司交付客戶的網站和/或程式是一個功能齊全,完整的項目。除非事先協議,否則ChillWeb.io將不負責後期支援。本公司會收取相應的費用提供支援服務。客戶的網站和/或程式是一個獨立的合同並且不保證後期支援的有效性。 
  2. 如客戶選擇自行更改網站頁面內容,需要了解及掌握所需技術,如 WordPress CMS 等。一經確認交付後,所有自行更改內容導致網站頁面有任何改變,損毀或網站不能正常運作的情況下,本公司既不負責。如有需要協助還原交付時的狀況,本公司將會收取額外費。

遵守電子商務,輔助或其他規定

  1. 本公司依據客戶的要求來製作網站和/或程式。客戶有義務確保為網站和/或程式所提供的內容符合當前法律和條款。任何不遵守相關的法律和法規的網上銷售或相關業務或貿易所造成的損失,本公司一概不負責。本公司可以協助客戶搜索相關資訊,鑑於商務違法行為的複雜性,本公司建議客戶向所屬公司律師諮詢法律意見。 
 

非法使用所引起的問題 

  1. 在現今網路上,由惡意軟件,間諜軟件,病毒和駭客所引起的問題時常發生。如果不幸客戶網站和/或程式被攻擊,在製作過程中ChillWeb.io會努力保護客戶網站和/或程式。但當項目被轉交之後,本公司對違法行為或者其他行為所引起的問題不負任何責任。 
 

有限責任 

  1. 本公司不能保證項目中包含的功能不會中斷或全無差錯。在任何情況下(包括但不限於因天災等不可抗力因素而造成的、或任何其他超出本公司控制範圍情況所造成的服務中斷、或其他意外、或無法操作本網站或項目的任何損失、間接或特別損害、任何服務提供商的故障、任何電信載體、互聯網骨幹、任何互聯網服務器、你或站點訪問者的計算機或互聯網軟件、甚至本公司已被告知發生此類損害的可能性),本公司將不負向客戶或任何第三方的任何損失或賠償。 
  2. 本公司不能保證項目中包含的功能不會中斷或全無差錯。在任何情況下(包括但不限於因天災等不可抗力因素而造成的、或任何其他ChillWeb.io持有任何材料的知識產權,包括客戶支付最終版權費用之前的源代碼和為客戶所製作的圖片。客戶付清款項後,ChillWeb.io會將這些知識產權移交客戶。 
  3. 如客戶自行修改/添加不兼容或非法的網站插件,或自行修改系統源碼,導致網站/系統不能正常運作,本公司概不負責。
  4. 如客戶因為自行修改/添加不兼容或非法的網站插件,或自行修改系統源碼,導致網站/系統不能正常運作,而需要本公司作出調整,本公司將會收取費用。
  5. 本公司會盡力為客戶備份資料及檔案,客戶亦應自行作出備份。
  6. 如遇任何情況而導致資料或備份遺失,本公司不會負上任何責任,亦不會作出任何賠償,包括但不限於任何黑客入侵伺服器而刪除的情況。 
 

服務及免責條款 

  1. ChillWeb.io持有任何材料的知識產權,包括客戶支付最終版權費用之前的源代碼和為為客戶所製的圖片。客戶付清款項後,ChillWeb.io會將這些知識產權移交客戶。
  2. 於使用本公司的服務時,客戶須保證所提供並要求放於設計內之所有內容不包含任何未經版權持有人授權的文字、圖像、設計、商標、或任何受版權條例保護的作品。客戶保證所提供的所有資料不會侵犯任何第三方的任何權利,包括版權、商標權、私隠權,並不會對任何第三方構成誹謗。客戶保證已獲得所有必需的權限、權利和授權下訂單,並授權本公司製作客戶的作品。如有需要,本公司將要求客戶出示有關之權限授權書以作核實。
  3. 若客戶所提供並要求放於設計內之內容涉及/或可能涉及誹謗、侵犯私隱、偽冒、抄襲、複製、侵犯知識產權、不雅、淫褻、侵犯任何第三者權利、貨幣及鈔票或其他違反香港現行法律之印刷內容等,本公司將保留拒絕設計或製作之權利。 
  4. 客戶承諾,若任何人、集團或機構就(i)客戶違反上述服務條款;或(ii)任何客戶交由本公司設計的產品中的文字、照片、圖像、圖形或其他材料等內容涉及/或可能涉及誹謗、侵犯私隱、偽冒、抄襲、複製、侵犯知識產權、不雅、淫褻、侵犯任何第三者權利、貨幣及鈔票或違反香港現行法律的情況,而提出任何形式的訴訟或索賠或採取的任何的法律行動,客戶將彌償本公司及其董事、管理人員和員工所遭受的任何損失,包括但不限於相關的索賠、損失、成本和因此而產生的律師費用。 
  5. 於任何情況下(包含但不限於疏忽),本公司均不會對任何由於使用本公司的服務或不能使用本公司的服務造成直接或間接的損失負責。 
  6. 註冊費用:所有由域名註冊所引起的第三方費用,ChillWeb.io都會知會客戶。ChillWeb.io重申,客戶對所註冊的域名擁有所有權。如果本公司代表客戶註冊域名,本公司免費將域名所有權移交客戶。 
  7. 搜索引擎推廣:如果搜索引擎優化作為合同的一部分,客戶必須清楚ChillWeb.io對客戶現有網站的推廣不負責。如果客戶要求本公司對現有網站進行推廣,必須另外簽署合同。網站的流量結果由搜索引擎所控制,所以客戶應該瞭解當本公司對您的網站進行優化的時候,本公司對流量結果不作保證。 
 

伺服器托管或租用服務條款 

  1. 首合約期為服務生效日期起至已繳付的服務周期完結為止。其後合約期會按照客戶每次繳付的服務周期而延續,而本合約之內容亦會於新延續的合約期內適用。 
  2. 客戶應於賬單上列明的到期日前繳交有關款項,否則ChillWeb.io有權終止其服務而不作另行通知。同時客戶有責任於到期日前確保已繳交之費用並跟ChillWeb.io確認。 
  3. 若客戶要求重啟因延遲繳款或欠款被終止的服務,ChillWeb.io將會向客戶收取於終止期間的相關服務費用。 
  4. 客戶如需更改服務指令、內容或地點,需以書面形式通知服務供應商,及繳付相關費用。 
  5. 客戶清楚明白與ChillWeb.io簽訂合約,所繳付之服務費不可退回。 
  6. 在服務終止的30天後,客戶遺下的任何物件,ChillWeb.io有權代為處理包括刪除所有資料而不作任何通知。 
  7. 客戶的托管或租借伺服器,不得直接或間接提供任何形式的非法內容:包括賭博、色情、詐騙或任何違反《香港特別行政區》法例的活動。如有發現,ChillWeb.io有權即時終止服務而不作任何通知。 
  8. ChillWeb.io有權拒絕或終止任何涉及色情、賭博、犯罪、任何鼓吹犯罪等不良內容、鼓吹種族歧視、激進宗教或政治內容,ChillWeb.io有權拒絕服務申請或即時終止服務而事前不作任何通知。 
  9. 就以下情況,ChillWeb.io有權終止服務而不作任何通知;同時亦無須為停止提供服務,而負上法律責任或承擔任何被索償的後果。 
  10. 客戶未能按時繳交費用,包括服務費、手續費或轉寄郵件費用;或未能及時更新商業登記; 
  11. 客戶涉嫌進行或涉及任何非法、違例或詐騙活動; 
  12. 客戶涉嫌在未經ChillWeb.io許可下,把服務轉移或分配至任何第三者使用。 
  13. 如有任何爭議,ChillWeb.io將保留最終決定權。 
  14. 本公司不能保證項目中包含的功能不會中斷或全無差錯。如因服務受阻、延誤或中斷、或任何錯漏,ChillWeb.io不會因上述原因而負上任何責任。 
  15. 客戶同意不會因服務受阻、延誤或中斷、或任何錯漏而引致的直接或間接損失(包括業務及收益之損失)而提出索償。 
  本公司保留隨時修改此條款及細則之權利而無須另行通知。  如有任何爭議,本公司保留一切最終決定權。  需要了解更多以上詳情,請聯絡本公司